PRによって見込み客を獲得するだけでは、実際の販売実績を上げるのは、まだまだ不十分です。
例えば、雑誌や新聞に掲載された新商品の記事を読んでお客様が来店されたとしても、その後のフォローをしなければ、成約に結びつく可能性は上がりません。1000人の来店者があっても、10人に売れるのか、50人に売れるのか、その違いが販売成績に大きく影響します。
成約率を上げるためには、見込み客のフォローが重要ですが、見込み客フォローを営業マンに任せるだけでは、その会社全体の営業成績は上がりません。
販売成績を上げるためには、会社全体で見込み客をフォローするシステムを持つことが重要です。
蒼天は、そのための施策を企画・立案します。 |